Widerrufsrecht – Marco Lino Online Shop
Das Widerrufsrecht der Schmucksalon Wüst Gbr findet nur dann seine Anwendung, wenn es sich um Kauf.- oder Dienstleistungsverträge (z.B. Erstellung von Expertisen) handelt, die nicht im Geschäft und ohne direkten Kontakt zum Verkäufer abgeschlossen wurden. Dies beinhaltet den Verkauf über Internet, Katalog, Telefon und andere Fernkommunikationsmittel und im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems. Die Schmucksalon Wüst Gbr ist berechtigt, die Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern. (§1 Abs. 1 und 2 FernAbsG) Dies beinhaltet ausschließlich den Verkauf.
Als Kunde mit Sitz in der EU haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (ab Kaufdatum). Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nachdem Sie oder eine dritte Person, die Sie beauftragt haben (nicht jedoch das Versandunternehmen), die Ware in Besitz nimmt.
Wie kann ich mein Widerrufsrecht ausüben?
Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen und eine Rückgabe vereinbaren, die wir per Brief oder E-Mail bestätigen. Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrages müssen Sie uns unter Verwendung des Widerrufsformulars auf folgendem Weg mitteilen: Brief, E-Mail oder Fax.
Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:
Schmucksalon Westenriederstraße 15 80331 München
E-Mail: info@marcolino.de
Fax: +49 (0)89 22 75 75
Was bekomme ich erstattet?
Bei einem Rücktritt von diesem Vertrag erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der preisgünstigsten von Schmucksalon Wüst Gbr angebotenen Versandmethode ergeben) – unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nachdem Sie uns über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben. Die Rücksendekosten sind im Falle eines Widerrufs grundsätzlich vom Käufer zu tragen (§357 BGB). Die Kostenhöhe der Rücksendeversicherung muss der Kostenhöhe des gelieferten Wertes (Kaufpreis) entsprechen.
Wie erfolgt die Erstattung?
Wir erstatten die Zahlungen über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben; in jedem Fall fallen für Sie durch eine solche Rückerstattung keinerlei Gebühren an.
Was sind die Voraussetzungen für eine Erstattung?
Die Rückzahlung kann so lange zurückgehalten werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie die Rücksendung der Waren nachgewiesen haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Sie sind verpflichtet, uns die Waren unverzüglich zurückzusenden oder zurückzugeben, jedoch in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns Ihren Rücktritt vom Vertrag bekannt gegeben haben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurückgesandt wurde. Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung des Produkts, wenn die Verschlechterung durch eine Verwendung verursacht wird, die über die gewöhnliche Qualitätskontrolle und Funktionsprüfung des Produkts hinausgeht. Unter „Qualitätskontrolle und Funktionsprüfung“ ist die Prüfung des Produkts zu verstehen, wie man sie normalerweise in einem Einzelhandelsgeschäft durchführen würde. Wenn das Produkt beschädigt, zerstört oder gefälscht (z.B. Imitationen von Material und Edelsteine) ist, wird die Schmucksalon Wüst Gbr folglich die Kosten für die Aufarbeitung oder den Ersatz von der Rückerstattung abziehen. Wenn Ihr gekauftes Produkt – Etui, Box und Papiere sowie Unterlagen, Zertifikate, Expertisen und Servicenachweise beinhaltet, sind diese vollständig und unbeschädigt an uns mit dem jeweiligen Produkt zurückzusenden.
letzte Aktualisierung 27.11.2023